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전체 강사소개

권오연 전문강사

강연분야

동기부여( 동기부여, 자기계발 )

경영( 리더십, 조직문화, 조직활성화 )

소통( 소통, 감성소통, 커뮤니케이션, 고객관리, 서비스마인드 )

이미지메이킹( 이미지메이킹, cs, 퍼스널컬러, DISC )

건강( 스트레스, 심리 )

교육( 인성 )

영업( 협상, 설득 )

힐링( 힐링, 마음, 자존감 )

취업( 면접 )

주요학력

명지대학교 교육대학원 이미지코칭 석사
명지대학교 일반대학원 코칭심리학과 이미지코칭전공 박사과정중

주요경력

- AICI 국제이미지컨설턴트 CIC
- 한국이미지경영학회 이사
- 휴먼리소스 코리아 평생교육사
- 생산성본부 전임강사
- 한국코치협회 KPC 인증 코치
- 에듀온 유클래스 커뮤니케이션 강사
- 폴리텍대학교 화성캠퍼스(직업과 사회 외래 강사)
- 서울과학기술대학교(취업창업 진로설계 외래강사)
- 영남이공대학(서비스 경영/뷰티이미지 겸임교수)
- 박승철 헤어스투디오 서비스 강사
- 롯데백화점 서비스 관리자
- 아모레퍼시픽 강사

강연주제

- 이미지메이킹
이미지 리더십, 퍼스널 컬러, 이미지 진단, 강점 관리, 외적/내적/사회적 이미지, 비즈니스 매너, 대인관계 이미지, 직급 별 이미지메이킹, 취업/면접 이미지메이킹
- CS 서비스
서비스 마인드, 서비스 동기부여, 고객경험관리,유형 별 응대방법, 불만고객, 서비스 트렌드, 서비스 매너, 감정관리 솔루션, 서비스 회복탄력성, 고객 Insight
- 커뮤니케이션
세대 공감 소통, 코칭 대화법, DISC 유형 별 교육, 고객 서비스 화법, 공감 소통법, 버크만 유형 별 교육, 협업 커뮤니케이션, 갈등관리 대화법, 비즈니스 커뮤니케이션 스킬
- 조직문화, 관리
잡크래프팅, 일의 의미 찾기, 리더십 팔로워십, 조직 문화 이니셔티브 워크숍, 마음챙김, 버크만 조직 관리, 스트레스 관리, 조직 활성화 – 동기부여, 조직 갈등관리, 법정의무교육

출강이력

★기업 출강
KT IDC / 더존 / SONY / 한화 / SK C&C / 이마트 24 / KBI /
아모레퍼시픽 / 쌍용자동차 / 법무법인 바른 / AK / MG신용정보
/ 한화 생명 / LS사우타 / 오토인더스트리 / 동아 ST / 제약회사
파마 현대 C&R / 개인택시공제조합 / 펌텍코리아 / 한성아이디 /
횡성루지 / 성모병원 / 발멧 / 윈텍 / 바탕성형외과 / 에이징엘 /
JW메리어트 호텔 / 몬드리안 호텔 / 제일 여성병원 / 효사랑요양
병원 / 바른세상병원 / 여의도 연구원 / 셀코스 / JC.Won / 셀코
스 / 임페리얼펠리스 / 그랜드 엠버서더 호텔 / 롯데백화점 / 포포
인츠 바이 쉐라톤 / 에듀온 / 서남병원 / 메리어트 / 노보텔 / 한
솔병원 외 다수
★기관 출강
식약처 / KORAD한국원자력환경공단 / 국립재활원 / 강남구도시
관리공단 / 수원도시공사 / 가평시설관리공단 / 한국관광공사 /
중소기업진흥공단 / LH한국토지주택공사 / LX한국국토정보공사
/ 한국도로공사 / 강릉교육청 / 한국수출입은행 / 신공항하이웨이
/문경시청 / 여수광양항만공사 / 정선의료재단 / 구로장애인자활
센터 / 광명여성센터 / 예산여성센터 / 경북문화관광공사 / 관악
오랑 / 유유기지 / 하남시청 / 한국컨텐츠진흥원 / 서울일자리포털
/ 경기도 체육회 / 동해시사회복지공무원 / 마포자활센터 / 부평
자활센터 / 영등포 자활센터 / 안산자활센터 / 안양자활센터 / 동
대문 육아종합지원센터 외 다수

갤러리

강의평가

평점 5점 ( 7명 참여 )

권오연 강사님께 3번째 직원 cs교육

강의력5 점 매너5 점 총점

권오연 강사님께 3번째 cs교육 후기
강원도까지 이른 아침 준비해서 오시느라 수고많으셧습니다.
어르신분들이라 쉽지 않은 교육이셧을겁니다.
매번 다르게 트렌드에 맞게 준비하시려는 모습이 보이시고 정성에 감사드리지만
어르신분들이라 내용자체를 어려워하셔서 매번 비슷하더라도
정말 기본적인 cs를 원합니다. 1년에 한번 받다 보니 기본적인 cs 방향으로 상기 시켜주시는 느낌으로 다음에는 강의 부탁드립니다.
요청드린 내용에 알맞은 강의 내용이었습니다.

강의력5 점 매너5 점 총점

수강자 연령이 높았음에도 전달력 있고 몰입감 높은 내용으로 강의해 주셔서 감사합니다.
수강자와 함께하는 참여형 수업부분이 아주 좋았고 시간 여유롭지 않았던게 아쉬웠습니다.
다음에 기회가 되면 다시 강의 요청드리고 싶습니다. 감사합니다.
조직화프로그램

강의력5 점 매너5 점 총점

DISC 평가를 통해 풀어낸 이야기들로 긴 강연 시간을 지루하지 않고, 참여율도 높게 잘 진행된 것 같습니다.
두번째도 역시나 좋았던 강의

강의력5 점 매너5 점 총점

권오연 강사님께 조직문화 관련해서 작년에 이어 올해도 강의를 요청하였습니다.
역시나 너무나 좋은 분위기에서 지루하지 않게 강의를 진행해주셔서 올해도 참여자들의 만족도가 굉장히 높았습니다.
감사합니다!
조직문화 강의 너무 만족합니다.

강의력5 점 매너5 점 총점

저희 기관은 공공기관으로 수직적 조직문화 개선을 위해 처음 리버스 멘토링을 도입했습니다.
처음 도입하는 멘토링에 첫 프로그램으로 강사님께서 와주셔서 강의를 진행해 주셨는데
강의 진행도 유쾌하게 해주시고 본 프로그램에 취지도 잘 녹여서 강의를 해주셔서 참석자 모두 아주 만족도가 높았습니다.
강의후기

강의력4 점 매너5 점 총점

일반적으로는 좋은 강의가 될수 있었겠지만 저희가 직원이 대부분 어르신이라고 전달 드렸는데 그 부분이 고려되지 않고 강의를 짜오신듯 합니다. 휴대폰 QR코드 찍어서 의견 남기는 시간은 시간이 많이 아까웠습니다. 어르신분들이 못하셔서...
원활한 진행을 해주셔서 감사드립니다

강의력5 점 매너5 점 총점

2시간동안 지루하지 않고, 원활한 진행을 해주셔서 감사드립니다^^