주요학력
- 성균관대학교 교육대학원 상담교육전공 석사과정 재학
주요경력
- 현) 숨에듀 대표
- 현) 공군항공안전단 심리 교육 전문 강사
- 현) 강원신용보증재단 소상공인 전문 강사
- 현) 롯데그룹 시설·미화 CS교육 총괄 및 대표 강사
- 전) 신구대학교 교수학습개발원 교수
- 전) AK백화점 서비스교육팀 강사
강연주제
- 동기부여·마인드셋: 변화와 성장을 만드는 마인드셋(역할인식, 긍정심리, 강점찾기)
- 조직활성화: 함께 일하는 힘을 높이는 조직활성화(팀빌딩, 협업, 팀워크)
- 소통: 조직과 관계를 움직이는 소통(조직소통, 세대소통, 갈등관리, DISC 행동유형)
- 심리·스트레스: 일하는 사람을 위한 스트레스 관리(감정관리, 감정노동)
- CS·서비스: 고객의 마음을 움직이는 서비스소통(서비스마인드, 상황별고객응대)
- 힐링: 마음을 회복하는 긍정심리(행복, 자기이해, 마음관리)
출강이력
공군항공안전단, 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원, 신용보증재단중앙회, LX한국국토정보공사, 국방기술품질원, 국방기술진흥연구소, 서울대학교치과병원, 한국주택금융공사, 한국인터넷진흥원, 한국전기안전공사, 반얀트리호텔 외 다수