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전체 강사소개

경영( 경영, 조직관리, 경영전략 )

소통( 고객관리 )

창의( 마케팅 )

- 홍익대학교 대학원 경영학 박사
- 연세대학교 대학원 경영학 석사
- 서울대학교 법학 학사

- 現) 경희대 경영대학원 교수
- 한국품질경영학회 부회장
- 미소기업창조재단 이사

- 한국인의 경영 코드
- 창조경영의 비밀
- 존중경영
- 경영관리에 필요한 3가지
- 품질경영
- 경영혁신 / 변화관리

- 한국인의 경영 코드 – 21세기북스.2012
- 경영품질의 세계기준- 말콤볼드리지(MBNQA) - 한언, 2001
- 경영품질의 베스트 프랙티스 - 법문사, 2001
- 서비스경영 - 전략·시스템·사례 - 법문사, 2002
- 경영품질론 - 청문각, 2005

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