- 한양대학교 국제관광대학원 엔터테인먼트콘텐츠전공 석사

- 통하는클라스 대표
- (주)메이킹플랜 이사
- 블리자드엔터테인먼트 CS팀장
- KT강북 고객센터장

- 일 잘하는 사람의 대화법 : 보고와 발표부터 설득과 협상까지
- AI시대의 커뮤니케이션 전략 : 문제 해결과 공감을 위한 질문법
- 나와 조직을 빛내는 말하기 기술
- 관계를 지키고 나를 성장시키는 소통의 기술
- 리더의 말하기 기술
- 소중한 관계를 지켜주는 유연한 소통법(부부, 자녀, 연인의 대화법)

- 내 말이 곧 커리어가 된다(애플씨드, 2025)
- 대화의 법칙(유노북스, 2025)
- 말투 연습을 시작합니다(샘터, 2022)
- 아주 사소한 몸짓의 힘(북카라반, 2019)

롯데인재개발, 이데일리, 한국석유공사 외 리더십, 역량개발 교육
KT, 블리자드 외 CS교육 및 상담기법 코칭
클래스 101 <연봉을 올리는 말하기 기술>
클래스유 <일 잘하는 사람의 대화법>
크리테오, 페이스북 외 연사, 사회자, 개인 코칭 삼양그룹,
심팩 외 원고기고