주요학력
- 한양대학교 관광학 박사 수료
- 한양대학교 관광호텔경영 석사
주요경력
- 현) 우리드림CS/ 림스카이 승무원 코칭 대표
- 현) 림스카이 유튜브 채널 운영
- 전) 대한항공 일등석 승무원
- 전) 한양대학교 관광학부 겸임교수
- 전) AIBT 항공전문대학교 외래교수
- 전) LOY 문화예술실용전문학교 외래교수
- 전) 메이필드호텔 NCS 교육 과정 전임 강사
강연주제
- CS교육 (프로페셔널한 서비스인, 서비스 마인드, 고객응대, 불만 고객 응대)
- 명품 매너와 에티켓 (비즈니스 매너, 글로벌 매너와 에티켓)
- 이미지메이킹 (호감가는 이미지 연출, 퍼스널 브랜딩)
- 신입사원 교육 (성공적인 직장생활을 위한 팁, 조직 내 소통, 스트레스 관리)
- 커뮤니케이션 (신뢰감을 주는 소통 전략, 스피치, 보이스 트레이닝)
- 취업 전략 (합격하는 면접 스킬, 자기소개서 및 이력서, 면접 스피치)
출강이력
공항철도공사- 기관사 CS교육 및 안전 의식
인천관광공사- 인재 육성 아카데미 고객관리 교육
한국교통안전공단- 고객서비스품질 향상 교육
스포츠 인권센터- 인권존중 대화법, 커뮤니케이션 스킬
평창올림픽- 자원봉사자 대상 토크 콘서트 직무강의
강릉시 보건소- 평창올림픽 대비 친절교육 컨설팅 40회
소방학교– 민원응대 CS교육, 스트레스 관리
글로벌 에듀파트너- 글로벌 비즈니스매너, CS 교육
더유제약- 신입사원 입사 교육. 비즈니스 매너, 와인 매너
중앙대학교- 항공사 승무원양성 프로그램 전 강사
한양대학교- 항공 스튜어디스 아카데미 교관
한국외국어대학교- 면접 이미지메이킹, 입사서류 컨설팅
성신여자대학교- 취업전략, 항공사 면접 전략, 면접 스피치
숭실대학교- 취업 모의면접, 면접 이미지메이킹
순천향대학교- 승무원교육 프로그램, 취업역량강화 등 다수