강의계획서 · 리더의 태도: 선택이 운명을 만든다
1. 강의명 (Title)
교육 담당자용 제안
① 태도는 운명이다: 행동·습관·성과를 결정하는 첫 선택
② 리더십 코어: 충직(忠直)·갈망·학습 민첩성
③ 고객집착·능동적 팔로워십으로 만드는 고성과 문화
2. 교육 개요 (Overview)
우리의 삶은 선택의 연속이며, 그중 가장 근본적인 선택은 ‘태도’입니다. 태도는 일시적 감정을 넘어 행동→습관→인생의 방향을 결정합니다. 본 강의는 리더의 태도가 팀·조직 문화와 성과에 미치는 파급효과를 분석하고, 충직(충실·정직·공익), 성장에 대한 갈망, 기술 변화(예: 메타버스)에 대한 학습 민첩성, 고객 문제 해결 집착, 능동적 팔로워십을 실제 경영 실행으로 전환하는 방법을 제시합니다.
3. 교육 목표 (Objectives)
- 태도→행동→습관→성과의 인과 사슬을 리더십 프레임으로 정립한다.
- ‘충성’이 아닌 충직(忠直)의 구성요소(충실·정직·공익성)를 조직 규범으로 구체화한다.
- 성장 갈망과 학습 민첩성으로 기술 변화에 적응하는 실천법을 익힌다.
- 고객 문제 해결·능동적 팔로워십 기반의 실행 문화를 설계한다.
4. 기대 효과 (Expected Outcomes)
- 리더 태도 정렬로 팀 사기·몰입·성과 동시 개선
- 맹목적 충성 배제, 윤리·투명성·책임 강화
- 기술 변화 대응 학습 루틴·적응 속도 향상
- 고객집착 실행으로 NPS·재구매·클레임 감소 기대
5. 상세 커리큘럼 (Curriculum) (시간 제외)
| 모듈 | 주제 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 태도는 운명이다 | 태도→행동→습관→성과의 고리 · 성공/비성공 집단의 태도 패턴 비교 |
| 2 | 리더의 영향 반경 | 리더가 멈추면 조직이 멈춘다 · 문화·분위기·성과에 미치는 파급 효과 |
| 3 | 충성 아닌 충직 | 충실·정직·공익성으로 정의하는 충직 · 맹종과의 구분 · 규범·평가 지표화 |
| 4 | 갈망과 허기 | 만족·자만의 함정 → 성장 갈망 유지 장치(개인 OKR·스트레치 미션) |
| 5 | 학습 민첩성 | 메타버스 등 신기술 원칙 빠른 습득 · 30–60–90일 러닝 스프린트 |
| 6 | 고객 문제 집착 | 고객 우려·페인포인트 해결 프로세스 · 문제 재정의와 실험 |
| 7 | 능동적 팔로워십 | 비판적 사고를 동반한 참여·제안 · ‘수동 추종’과의 경계 |
| 8 | 사례 인사이트 | 공익 우선 선택(예: 백신·보건 등)에서의 가치 기준과 리더 메시지 |
| 9 | 태도 점검 툴킷 | 일일 자기점검(태도·언행 일치) · 피드백 루프 · 팀 문화 선언문 작성 |
6. 실습 과제 (Practice Tasks)
- 태도 다이어리(7일): 상황–반응–대안 기록 → 습관 트리거 파악
- 충직 매뉴얼: 우리 팀의 충실·정직·공익 행동지표 5개 정의
- 러닝 스프린트 30: 신기술 원칙 3개 학습→업무 적용 실험 1건
- 고객 문제 재정의: 한 문장 문제 정의·가설·실험계획(ICE 점수)
- 능동 팔로워십 리추얼: 주 1회 제안 1건·반대의견 1건 규칙화
7. 강사 소개 (Instructor)
- 조직심리·리더십 코치 — 태도 설계·문화 전환·성과 루틴 컨설팅
- 기업·공공 대상 고객집착·학습 민첩성·팔로워십 워크숍 다수
※ 본 강의 계획서는 블로그, 인터뷰, 유튜브 등에 공개된 자료를 바탕으로 구성되었습니다. 실제 강연 내용과 일부 차이가 있을 수 있습니다.
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