강의계획서 · 말 잘하는 사람들이 무조건 지키는 3가지 대화 원칙
1. 강의명 (Title)
교육 담당자용 제안
① 대화 고수들의 비밀, 3가지 원칙
② 듣기·질문·표현: 커뮤니케이션의 기술
③ 말 잘하는 리더의 대화 전략
2. 교육 개요 (Overview)
조직 내 성과와 협업의 핵심은 효과적인 커뮤니케이션에 있습니다. 본 강의는 말 잘하는 사람들이 반드시 지키는 3가지 대화 원칙(침묵·질문·표현)을 중심으로, 실질적인 대화 기술을 학습하고 현업에 적용할 수 있도록 돕습니다. 참가자들은 대화의 질을 높여 관계를 강화하고, 조직 내 신뢰와 소통을 증진하는 역량을 얻게 됩니다.
3. 교육 목표 (Objectives)
- 대화의 본질과 말 잘하는 사람들의 공통점을 이해한다.
- 침묵과 경청을 통해 상대의 마음을 여는 방법을 습득한다.
- 적절한 질문을 통해 대화를 심화하고 신뢰를 구축한다.
- 의문형 어미 등 부드러운 표현 기술을 활용해 갈등을 줄인다.
4. 기대 효과 (Expected Outcomes)
- 구성원 간 신뢰와 공감 능력 향상
- 효율적이고 설득력 있는 커뮤니케이션 문화 정착
- 갈등 상황에서의 원활한 대화와 문제 해결 능력 강화
- 조직 내 협업과 성과 향상에 직접적인 기여
5. 상세 커리큘럼 (Curriculum) (시간 제외)
| 모듈 | 주제 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 말 잘하는 사람의 정의 | 해야 할 말을 제때 하는 사람 / 인간관계에서의 대화 역할 |
| 2 | 침묵과 경청의 힘 | 침묵의 효과 / 상대의 진심을 끌어내는 경청 기술 |
| 3 | 질문으로 깊어지는 대화 | 감정-사실 세트 질문법 / 신뢰와 몰입을 이끌어내는 질문 |
| 4 | 부드럽게 전달하는 기술 | 의문형 어미 활용법 / 갈등 완화와 설득력 강화 |
| 5 | 실습과 피드백 | 사례 기반 역할극 및 대화 훈련 / 즉각 피드백 제공 |
| 6 | 현업 적용 전략 | 조직 내 회의·보고·상호 피드백 상황에서의 활용 방법 |
6. 강사 소개 (Instructor)
- 유튜브 채널 운영 및 스피치·커뮤니케이션 전문 콘텐츠 제작
- 다양한 기업·기관에서 소통·커뮤니케이션 강연 진행
- 실용적이고 체계적인 스피치 훈련법 전달
- 참가자의 참여와 몰입을 이끄는 강연 스타일
※ 본 강의 계획서는 공개된 강연 영상 및 콘텐츠를 바탕으로 구성되었습니다. 실제 강연 시 일부 내용은 조정될 수 있습니다.





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