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강의계획서 · 사람 중심 디지털 전환: 피플·프로세스·테크로 만드는 새 정상(New Normal)
1. 강의명 (Title)
교육 담당자용 제안
① 리스케일·리인벤트 시대, 결국 ‘사람’이 답이다
② 피플·프로세스·테크: 성공하는 디지털 트랜스포메이션의 3요소
③ 민첩성·혁신·근성으로 완성하는 인간 중심 DT
2. 교육 개요 (Overview)
글로벌 CEO 다수가 산업을 근본부터 바꾸는 리스케일과 업무·프로세스를 재설계하는 리인벤트를 선언했고, 그 전환의 수단으로 디지털을 선택했습니다. 그러나 성공의 촉매는 기술만이 아닙니다. 분명한 비전과 함께 피플·프로세스·테크놀로지가 맞물릴 때 성과가 납니다. 본 강의는 메가 트렌드 변화(고객행동의 디지털화, 규제·지정학 리스크, 융합과 경계 붕괴)를 배경으로, 민첩성·혁신·근성을 갖춘 사람 중심 DT 운영 전략과 효과적인 업스킬·리스킬 체계를 제시합니다.
3. 교육 목표 (Objectives)
- 메가 트렌드와 산업 재편 맥락에서 사람 중심 DT의 필수 요소를 규정한다.
- 민첩성·혁신·근성을 조직 역량으로 전환하는 실행 프레임을 설계한다.
- 피플·프로세스·테크 정렬을 위한 업스킬·리스킬 로드맵을 수립한다.
- 단절적 교육의 한계를 극복하는 전략 연계·업무 밀착형 학습을 설계한다.
4. 기대 효과 (Expected Outcomes)
- DT 과제의 우선순위·책임·지표 명확화로 전사 실행력 제고
- 현업-학습 연계로 스킬 내재화와 적용률 향상(파편화된 교육의 비효율 해소)
- 고객 경험 디지털화·규제 대응·신사업 발굴 등 가시적 비즈니스 임팩트 창출
- 내재화된 민첩성으로 대외 변수(공급망, 규제, 시장 급변)에 대한 조기 대응
5. 상세 커리큘럼 (Curriculum) (시간 제외)
| 모듈 | 주제 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 새 정상(New Normal)과 DT의 방향 | 리스케일·리인벤트 흐름 / CEO 77%의 디지털 전환 응답 맥락 / 비전과 P-P-T(피플·프로세스·테크) |
| 2 | 메가 트렌드와 고객 경험의 디지털화 | 고객 행동 변화 / 규제·지정학 리스크 / 센서·연결성 확대와 산업 경계 융합 / 블루오션 재편 |
| 3 | 핵심 역량: 민첩성·혁신·근성 | 내·외부 협업 민첩성 / 문화·구조·프로세스 혁신 / 변화 지속을 위한 근성 운영 모델 |
| 4 | 사람 중심 DT: 인재 전략 3가지 | ①디지털 인재 채용/외부 파트너링 ②기존 인력 업·리스크릴 ③경영진 마인드셋 전환 / 보안·내재화 관점 |
| 5 | 전통 교육의 한계와 해결 | 파편화·적용 저조 문제(적용 37% 수준 이슈) / 전략 연계형·업무 밀착형 학습 설계 / 코호트·프로젝트 기반 |
| 6 | 업스킬·리스킬 운영 체계 | 직무별 스킬 트리·러닝 패스 / 현업 과제와 OKR 연동 / 학습-성과 데이터 루프 구축(지표·대시보드) |
6. 강사 소개 (Instructor)
- 이경상 교수 – 디지털 전환 및 경영 전략 분야 강연·자문 활동
- 사람 중심 DT를 강조하며 피플·프로세스·테크 정렬을 통한 실행 전략 제시
- 메가 트렌드 기반의 고객 경험 디지털화·조직 민첩성 구축 사례 공유
- 업스킬·리스킬 중심의 현업 적용형 교육 설계/운영 경험
※ 본 강의 계획서는 블로그, 인터뷰, 유튜브 등에 공개된 자료를 바탕으로 구성되었습니다. 따라서 실제 진행되는 강연 내용과 일부 차이가 있을 수 있는 점, 양해 바랍니다.
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