호감형으로 보이지만 오히려 역효과 나는 말 습관
말은 관계의 시작이자 끝입니다. 희렌 최 작가는 우리가 무심코 사용하는 표현 속에 숨어 있는 ‘호감도의 함정’을 뇌과학과 심리학 관점에서 풀어냅니다. 빈말, 과장, 급발진 — 이 세 가지 말 습관이 어떻게 신뢰를 무너뜨리고 이미지를 손상시키는지, 그리고 어떻게 하면 말의 진정성과 일관성을 회복할 수 있는지를 실제 사례와 함께 제시합니다. 첫인상을 만드는 것도 중요하지만, 좋은 인상을 끝까지 유지하는 대화력이 더 중요합니다.