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일의 기본기 (AI 시대에도 변하지 않는 커뮤니케이션의 힘)

김지현 좋은습관연구소 2026.01.16

“AI가 모든 것을 대체할 때, 우리는 무엇을 준비해야 할까?”

신입부터 시작해서 임원까지, 직장인으로 거칠 수 있는 모든 단계를 경험한, 30년 경력의 작가가 말하는 “일의 기본기”.

그것은 고객과 나, 상사와 나, 동료와 나 사이의 효율적인 의사소통(커뮤니케이션)으로 글쓰기, 말하기, 회의하기 등이며 이를 누군가와 같이 하거나 혼자서 수행하는 것을 말한다. 나아가 작가는 AI를 이용하는 것도 결국은 프롬프팅이라는 대화이자 커뮤니케이션이며, 이 또한 기본기를 바탕으로 할 때 더 나은 결과를 도출할 수 있다고 말한다

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목차


 

 

 

 

 

 

『일의 기본기』

AI 시대에도 변하지 않는 커뮤니케이션의 힘

신입부터 임원까지, 30년 경력 전문가가 말하는 "일 잘하는 사람"의 비밀!

AI가 모든 것을 대체하는 시대, 직장인에게 정말 필요한 능력은 무엇일까요? 신입사원부터 임원까지 직장 생활의 모든 단계를 경험한 30년 경력의 저자 김지현이 제시하는 답은 명확합니다. 바로 "일의 기본기"입니다.

저자 소개 - 김지현

김지현은 30년간 신입사원부터 임원까지 직장 생활의 모든 단계를 경험한 비즈니스 커뮤니케이션 전문가입니다. 현장에서 체득한 일의 본질과 AI 시대에 필요한 새로운 역량을 결합하여, 실질적이고 현실적인 업무 노하우를 제공합니다. 특히 ChatGPT AI 도구가 보편화된 지금, 기술을 활용하면서도 사람만이 할 수 있는 일의 본질을 잃지 않는 방법을 강조합니다.

책 정보

제목: 일의 기본기

저자: 김지현

출판사: 좋은습관연구소

출간일: 2026 1 15

책의 핵심 내용 - 효율적인 의사소통이 일의 본질이다

이 책은 고객, 상사, 동료와의 효율적인 의사소통(커뮤니케이션)을 중심으로 일의 기본기를 다룹니다. 저자는 글쓰기, 말하기, 회의하기라는 세 가지 핵심 영역을 통해 누구와 함께하든, 혼자서 수행하든 성공적으로 일을 완수하는 방법을 제시합니다.

특히 주목할 점은 AI 시대의 업무 방식에 대한 통찰입니다. 저자는 AI를 활용하는 프롬프팅 역시 결국 대화이자 커뮤니케이션이며, 기본기가 탄탄할 때 더 나은 결과를 얻을 수 있다고 강조합니다. 기술이 아무리 발전해도 사람 간의 소통과 협업이라는 본질은 변하지 않는다는 것입니다.

이 책의 구성 - 3가지 핵심 영역으로 배우는 일의 기본기

1부 글쓰기의 기본기

비즈니스 이메일 작성법

명확한 보고서 작성 원칙

설득력 있는 기획서와 제안서

• AI 프롬프트 작성 핵심 요령

2부 말하기의 기본기

효과적인 프레젠테이션 스킬

상사에게 보고하는 법

동료와의 원활한 협업 대화

고객 커뮤니케이션 전략

3부 회의하기의 기본기

생산적인 회의 진행법

의견 조율과 합의 도출

온라인 회의 효율화

회의록 작성과 후속 조치

위 구성은 예상 구성이며, 실제 책의 목차는 다를 수 있습니다.

이 책이 특별한 이유

30년 현장 경험의 집대성

신입사원부터 임원까지 모든 단계를 경험한 저자가 현장에서 직접 체득한 실용적 노하우를 담았습니다. 이론이 아닌 실전에서 검증된 방법들입니다.

AI 시대에 맞춘 업그레이드

ChatGPT AI 도구를 효과적으로 활용하는 법까지 다룹니다. 프롬프팅도 결국 커뮤니케이션이라는 통찰을 제공하며, 기술 시대에도 변하지 않는 본질을 강조합니다.

즉시 적용 가능한 실용성

추상적인 조언이 아닌, 당장 내일 회사에서 시도할 수 있는 구체적인 방법론을 제시합니다. 이메일 한 줄, 보고서 한 문단부터 달라지는 변화를 경험할 수 있습니다.

모든 직급에 필요한 보편적 스킬

신입이든 리더든, 어떤 직급에 있든 반드시 필요한 커뮤니케이션 기본기를 다룹니다. 직장 생활 전반에 걸쳐 활용할 수 있는 평생 자산입니다.

이런 분들께 추천합니다

회사에서 "일 잘한다"는 평가를 받고 싶은 직장인

글쓰기, 말하기, 회의 진행에 자신이 없는 분

AI 시대에 어떤 역량을 키워야 할지 고민하는 분

신입부터 리더까지, 모든 직급의 직장인

ChatGPT AI 도구를 효과적으로 활용하고 싶은 분

상사, 동료, 고객과의 소통이 어려운 분

비즈니스 커뮤니케이션 능력을 체계적으로 향상시키고 싶은 분

저자의 메시지

"AI가 모든 것을 대체할 때, 우리는 무엇을 준비해야 할까?"

저자 김지현은 기술이 빠르게 발전하는 시대일수록 사람만이 할 수 있는 것에 집중해야 한다고 말합니다. AI가 데이터를 분석하고 보고서 초안을 작성할 수는 있어도, 상황을 이해하고, 맥락을 파악하고, 사람의 마음을 움직이는 소통은 여전히 인간의 영역입니다.

더 나아가 AI를 제대로 활용하려면 명확한 프롬프트를 작성해야 하는데, 이 또한 커뮤니케이션 능력이 뒷받침되어야 가능합니다. 결국 기본기가 탄탄한 사람이 AI 시대에도 성공한다는 것이 저자의 핵심 메시지입니다.

30년간 현장에서 체득한 일의 본질과 AI 시대의 새로운 요구사항을 결합한 이 책은, 직장 생활의 모든 단계에서 활용할 수 있는 실용적 가이드가 될 것입니다.

함께 읽으면 좋은 책

이 책과 함께 읽으면 업무 역량을 더욱 높일 수 있는 추천 도서들을 소개합니다.

비즈니스 커뮤니케이션

『회사에서 바로 통하는 실무 엑셀』 - 업무 효율을 높이는 실용 도구 활용법

『일 잘하는 사람은 단순하게 합니다』 - 본질에 집중하는 업무 방식

『논리적 글쓰기』 - 설득력 있는 비즈니스 문서 작성법

AI 활용과 생산성

ChatGPT 실무 활용법』 - AI 도구를 업무에 효과적으로 적용하는 방법

『프롬프트 엔지니어링』 - AI와 효과적으로 소통하는 기술

AI 시대, 나를 돋보이게 하는 것들』 - 기술 시대의 차별화 전략

리더십과 협업

『실리콘밸리의 팀장들』 - 효과적인 팀 커뮤니케이션과 협업

『회의의 기술』 - 생산적인 회의를 만드는 방법

『피드백의 힘』 - 건설적인 소통으로 성장하는 조직

마무리

김지현의 『일의 기본기』는 AI가 모든 것을 바꾸는 시대에 변하지 않는 일의 본질을 명확하게 짚어주는 책입니다.

30년간 신입사원부터 임원까지 모든 단계를 경험한 저자의 통찰은, 글쓰기, 말하기, 회의하기라는 세 가지 핵심 영역을 통해 효율적인 커뮤니케이션이 일의 본질임을 보여줍니다.

특히 AI 프롬프팅 역시 결국 대화이자 커뮤니케이션이라는 통찰은, 기술이 아무리 발전해도 기본기가 탄탄한 사람이 성공한다는 메시지를 전달합니다.

현장에서 바로 적용할 수 있는 실용적 조언과 AI 시대의 새로운 요구사항을 결합한 이 책은, 모든 직장인에게 평생 활용할 수 있는 일의 기본기를 선물할 것입니다.

 

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김지현 SK경영경제연구소 부사장

강연분야

동기부여( 자기관리 )

AI/미래( AI/미래, 트렌드, 디지털기술, IT, Ai(인공지능), DX, 산업, 비즈니스 )

경영/조직( 경영/조직, 경영, 리더십, 혁신, CEO, 변화, 협력, 협업, 상생 )

주요학력

- 연세대학교 정보대학원 석사 수료
- 연세대학교 금속공학과 공학 학사

주요경력

- SK텔레콤 경영경제연구소 연구위원
- 카이스트 정보미디어 경영대학원 겸직교수
- SK플래닛 커머스 사업개발실 실장, 상무
- 다음커뮤니케이션 신규사업 전략이사
- 한국콘텐츠진흥원 뉴미디어 창업스쿨 책임교수
- 신동아 칼럼니스트

강연주제

- 미래 시대의 일하는 방법의 혁신
- 4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션
- 플랫폼 비즈니스를 위한 IT 인사이트
- 유통과 금융(핀테크), 제조업의 미래
- 급변하는 IT기술과 IT플랫폼의 변화
- 디지털 리더십으로 소통하라
- 워커홀릭에서 벗어나는 리더의 시간 관리법
- 4차 산업혁명 시대의 기업인재상과 일자리 변화

주요저서

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