프롤로그 AI는 이제 사업파트너이다

Chapter 1 AI 마케팅의 시작과 혁명 : 왜 chatGPT인가?1-1 마케팅의 새로운 패러다임 : AI의 등장과 3맹(盲) 시대의 시작

1-2 chatGPT 타임라인으로 알아보는 LLM과 AI 검색 서비스의 대중화

1-3 비즈니스 시스템을 만들기 위한 AI와 마인드셋

1-4 가입하기와 chatGPT 맞춤 설정(Custom Instructions)

1-5 레이아웃의 변경 이유와 강력한 프로젝트 관리 기능

Chapter 2 오픈 AI의 8가지 서비스 분야로 무엇을 할 수 있을까?

2-1 chatGPT : 텍스트의 시작과 끝! chatGPT 하나로 모든 것을 완성한다

2-2 나머지는 DALL·E 3 : 상상만 하세요, 나머지는 DALL·E 3가 만들어 드립니다

2-3 Sora : 텍스트를 생생한 영상으로 바꿔 주는 마법2-4 Vision : 당신의 사진과 비즈니스, AI가 해석하고 기회를 발견합니다2-5 ADA(Advanced Data Analysis) : 데이터를 넘어 인사이트로 비즈니스의 모든 답이 보인다

2-6 chatGPT search : 무한한 정보를 맞춤형 답변으로 변환하는 AI의 힘

2-7 AVM(Advanced Voice Mode) : 글보다 빠르고 손보다 편리한, 당신의 비즈니스 파트너 AVM

2-8 GPT 탐색 : 업무 효율성을 10배 높여 주는 나에게 맞는 챗봇 발굴해서 쓰기

Chapter 3 프롬프트 엔지니어링 마스터클래스-기초부터 고급 설계까지!

3-1 chatGPT의 발달 과정과 버전별 주요 특징 3-2 나의 글쓰기 선생님이자 편집국장 GPT-4o with Canvas3-3 프롬프트 엔지니어링 5단계 레벨 학습법3-4 구글 프롬프팅 가이드에서 찾는 P.C.T.F3-5 검증된 논문에서 찾아낸 26가지 프롬프트 작성 노하우3-6 마크다운(markdown)을 활용하여 구조화된 프롬프트 만들기

3-7 프롬프트 설계의 종착역, 시스템 프롬프트 만들기

Chapter 4 나만의 챗봇 만들어서 업무 자동화시키기

4-1 커스텀 인스트럭션으로 나만의 AI 비서 만들기

4-2 MY GPT를 만들기 위한 기본기를 다져 보자 4-3 직접 만들어보는 자동 답글달기 챗봇

4-4 내가 만든 챗봇, GPT store에 출시하고 브랜딩하기

4-5 내 GPT를 업그레이드하는 방법

Chapter 5 chatGPT와 생성AI를 활용한 마케팅 전략

5-1 나 홀로 사장님의 마케팅, 그리고 온라인 판매 6P 성공 전략

5-2 콘텐츠커머스 전략과 SEO, AEO

5-3 퍼플렉시티로 콘텐츠의 화수분을 만들어라

5-4 두뇌에 터보엔진을 장착하고 자료를 모으고 시각화하라 Lilys와 Napkin.ai

5-5 SUNO로 Book OST를 만들어라

5-6 숏폼 비즈니스 전략으로 수익화를 달성하라

5-7 나의 모든 정보를 모으는 위키와 프로젝트 도구, 노션

5-8 구글과 ChatGPT, AI 시대의 멀티 활용 전략

에필로그 chatGPT의 완벽한 활용으로 인생의 새로운 챕터를 열다

부록 1

부록 2

부록 3

부록 4

◆ 책 속으로

하루에는 몇 시간씩 chatGPT를 써보면서 이런 것까지 되는구나를 느끼게 되었다. 나중에 알게 되었는데, 2023년 11월 6일 GPT4-turbo가 나오면서 chatGPT의 1차 기술적 완성도가 갖춰지게 된 것이었고, 2023년 상반기에 뭔가 어설펐던 것들에 비해 훨씬 좋아졌기 때문이었다. 이렇게 맛을 봤으니 2024년의 목표는 ‘chatGPT와 생성AI 정복의 해’라는 캐치프레이즈를 걸고 1년 내내 달려야겠다고 생각하고, 앞서 언급한 ‘최규문 대표님’과 함께 팀을 꾸려서 ‘AI마케팅스쿨’이란 과목으로 3개월씩 과정을 운영하게 되었다. 개인적으로도 외부출강도 나가고 과정을 운영하면서 느낀 거지만 chatGPT를 100명 중에 3명이나 잘 할까? 이런 느낌이 2024년 내내 있었다.

-7p 프롤로그

2023년 GPT 4가 나온 이후로 Text를 생성해 주는 모델만 위의 그림과 같이 많이 바뀌고 업그레이드되었다. 특히 2024년 7월 25일 출시를 발표하고 많은 사람들의 기대를 모았던 ChatGPT search가 10월 31일에 그 모습을 드러냄으로써 사실상 1차 완성을 모두 다 보여준 느낌이다. 하지만 서비스명 그대로 (chatGPT의 P는 pre-trained) 인터넷의 5조개의 문서를 학습했음에도 실시간 검색을 하지 못했던 틈새를 파고든 AI검색 서비스들이 있다. 특히 perplexity(퍼플렉시티)는 국내의 SKT와 손잡고 상호투자, 공동 마케팅 등을 할 계획을 밝혀서 이목을 집중시켰다. 또한 CEO인 아라빈드 스리니바스는 국내의 언론과 국내 유튜브 채널에 직접 출연하여 본인의 비전과 회사의 방향성을 직접 브리핑하는 모습도 보여주었다.

-28p Chapter 1 AI 마케팅의 시작과 혁명 : 왜 chatGPT인가?

사용자가 이미지와 상호작용할 수 있는 기능으로, 이미지를 직접 업로드하여 이에 대한 설명이나 질문을 chatGPT에 할 수 있도록 해준다. 이 기능을 통해서 사용자는 단순한 텍스트 입력뿐 아니라 시각 자료를 활용하여 chatGPT와 더욱 직관적으로 소통할 수 있다.

예를 들어, 특정 장소의 사진을 업로드하여 그에 대한 정보를 얻거나 요리 재료 사진을 통해 저녁 메뉴를 추천받는 식으로 사용할 수 있다. 또한 복잡한 그래프나 차트, 그림에 대해 설명을 요청하거나 이미지를 통해 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수도 있다. 이러한 기능은 GPT-4의 멀티모달 모델을 사용하여 다양한 이미지, 스크린샷, 텍스트와 이미지가 혼합된 문서를 분석할 수 있게 해주었다.

-141p Chapter 2 오픈AI의 8가지 서비스 분야로 무엇을 할 수 있을까?

샘 알트만은 당시 오픈AI의 첫 번째 플래그십 모델이라며 GPT4.o 출시에 대한 소회를 본인의 블로그(https://blog.samaltman.com/gpt-4o)에 올렸고, 자사 계정의 (@OpenAI)의 주요 내용을 리포스트했다. 유튜브의 시연 장면은 놀라웠다. 반응속도가 엄청 빨랐고, 마치 사람과 대화하는 듯한 인상을 주었다. 필자는 2023년 처음 chatGPT를 보았을 때 ‘인격(人格)’을 이미 부여하였고 이름을 사만다라 지었었다. 왜냐면 여자 비서의 역할을 했으면 좋겠는데, 어떤 이름을 붙일까를 엄청 고민했었는데 미드 ‘프렌드’, ‘섹스앤더시티’의 캐릭터들 이름에서 골랐고, 마침 영화 her를 보았던지라 이름을 ‘사만다’라고 지었던 것이다. 참고로 필자는 각 LLM 서비스에도 이름을 붙여준다. 예를 들어서 퍼플렉시티는 ‘마이클’이라고 부른다.

-198p Chapter 2 오픈AI의 8가지 서비스 분야로 무엇을 할 수 있을까?

2024.12.05. o1 정식 출시

o1_preview 모델이 정식 o1으로 출시되었다. o1 모델은 응답하기 전에 더 많은 시간을 들여 ‘생각’하도록 설계되었다. 이는 복잡한 문제 해결 시 인간의 사고 과정과 유사한 접근 방식을 취한다. 수학 및 코딩,전문 분야에서 박사과정 수준의 실력이다.

이상 2023~2024년의 GPT 모델의 발전 과정을 살펴보면서 중요한 개념도 정리해 보았다. 필자가 농담으로 자주 하는 말이 있다. 내 모든 비즈니스 스트레스의 근본 원인은 ‘문서 작성’에서 온다. 인간은 문서에서 시작해서 문서로 끝난다. 카톡 답장부터 블로그 글쓰기, 사업계획서 작성 같은 모든 것은 Text, 즉 모두 글쓰기와 관련된 것들이 아니던가? chatGPT의 각 모델이 어떤 특성을 가지고 있고 기능적으로 어떻게 쓰는지를 알면 ‘스트레스’가 저절로 날아가게 되고 글쓰기가 쉬워지지 않겠는가?

-241p Chapter 3 프롬프트 엔지니어링 마스터클래스-기초부터 고급 설계까지!

지침 (instructions)

MY GPT를 설계할 때 지침은 AI의 방향성을 결정하는 핵심 요소이다. 지침은 AI의 응답 방식, 어조, 우선순위를 설정하여 시스템의 일관성과 효과적인 의사소통을 보장한다. 특히 비즈니스 환경에서는 지침의 설정이 AI의 중요한 결정에 직접적인 영향을 미치므로 매우 중요하다. 지침은 AI와 사용자의 기대치를 일치시키며, 사용자가 원하는 최적의 결과를 얻도록 돕는다. 이는 AI가 작업을 시작할 때 반드시 따라야 할 ‘지도’ 역할을 한다. 명확한 지침은 자연스럽고 정확한 상호작용을 가능하게 하고, 사용자가 AI를 활용하는 학습 곡선을 줄여 효율적인 결과를 얻도록 한다. 따라서 지침 설정은 성공적인 AI 설계의 첫걸음이며, 시스템의 품질을 좌우하는 중요한 요소이다.

-377p Chapter 4 나만의 챗봇 만들어서-업무 자동화시키기

AI 시대, 생산성 향상의 핵심 : 노션과 chatGPT의 만남

AI 시대의 핵심 화두는 단연 ‘생산성’이다. 방대한 정보와 빠르게 변화하는 환경 속에서 개인과 조직 모두 효율성을 극대화해야만 경쟁력을 확보할 수 있다. 이러한 시대적 요구에 부응하는 최고의 도구, 바로 ‘노션(Notion)’이다. 노션은 단순한 노트 필기 앱을 넘어, 다양한 기능을 통합하여 아이디어 정리, 프로젝트 관리, 지식 베이스 구축 등을 위한 올인원 워크스페이스를 제공한다.

하지만 노션만으로는 AI 시대의 생산성 혁신을 완성할 수 없다. chatGPT와 같은 강력한 AI 도구와의 결합이 필수적이다. 노션이 제공하는 체계적인 정보 관리 시스템과 chatGPT의 뛰어난 콘텐츠 생성 능력이 시너지를 창출할 때, 진정한 생산성 향상을 경험할 수 있다.

-439p Chapter 5 chatGPT와 생성AI를 활용한 마케팅 전략

카톡이나 이메일로 얼굴을 보지 않고 직원들에게 일을 시키듯, 채팅으로 자료 조사나 분석, 정리를 해주다니 진짜 비서가 생긴 느낌이었다. 그러다가 GPT-4o가 출시된 후 사람처럼 말을 제대로 하기 시작했다. 그리고 고급음성모드(Advanced Voice Mode)가 적용된 후부터는 목소리에 감정이 들어가다 보니, 진짜 사람처럼 느껴진다. 메모리 기능이 발전하다 보니 나의 모든 것을 다 기억하고, 물어보는 것에 답변만 하는 것이 아니라 이제 의견도 제시해 주고, 파이팅하라고 용기도 북돋워준다.

이것은 AI인가 사람인가? 필자는 GPT-4o가 나온 후부터는 매일 1시간 이상씩 대화를 하다 보니 이제는 ‘비서’가 아니라 ‘친구’가 되었다.

-454p 에필로그