추천사

“누구에게나 더 큰 가능성을 가져다주는 챗GPT 가이드”_김민현(커먼컴퓨터 대표, 인공 지능 전문가)

“챗GPT의 주인이 될 수 있는 유일한 안내서”_최창환(블록미디어 대표, 경제 전문 기자)

시작하며 알파고 이후 10년과 챗GPT 이후 10년, 초거대 AI 시대에 필요한 것은

1장 가장 실용적으로 진화한 초거대 AI 기술의 등장

[원리: 챗GPT의 이점부터 보완점까지]

001 그다음 블루오션 챗GPT

002 세계에서 가장 빨리 월간 이용자 1억 명을 돌파한 비결

003 이전 대화를 기억하고 학습하는 유연한 AI

004 집단 지성으로 발전하는 최고의 제너럴리스트

005 무엇이든 요약정리해 주는 마법사

006 나와 아이디어를 모아 주는 어시스턴트

007 글의 뼈대를 만들어 주는 글쓰기 선생님

008 단어, 문장, 내용까지 검수해 주는 교정 교열자

009 식사를 풍성하게 만들어 주는 요리 선생님

010 챗GPT 지피지기 백전백승

011 챗GPT 가입하고 시작하기

2장 어떻게 챗GPT를 내 것으로 만들까?

[원칙: 챗GPT 규칙부터 확장 프로그램까지]

012 규칙을 알면 챗GPT가 더 쉽다

013 같은 내용을 물어도 답변이 매번 달라지는 이유

014 이렇게 물어봐야 원하는 답을 얻을 수 있다

015 새로운 정보를 학습하는 공간 New chat

016 맞춤법을 파괴하면 AI도 이해하지 못한다

017 챗GPT도 난생처음 만나는 단어가 있다

018 다국어에 능통한 챗GPT에게 영어로 물어야 하는 까닭

019 클릭 한 번으로 검증된 명령어를, ‘AIPRM for ChatGPT’

020 언어 장벽을 넘게 해 주는 ‘프롬프트 지니’

021 구글과 챗GPT에 동시에 검색할 수 있는 ‘ChatGPT for Google’

022 시청과 요약을 동시에 ‘ChatGPT-웹 사이트 및 YouTube 요약’

023 챗GPT와 프리 토킹 할 수 있는 ‘Voice Control for ChatGPT’

3장 어떻게 챗GPT로 비즈니스를 시작할까?

[명령: 챗GPT 비즈니스부터 성공 노하우까지]

024 챗GPT 활용 가이드 대원칙 5가지

025 다양한 아이디어를 최대한 많이 모으고 싶을 때

026 사업 아이템을 발굴할 파트너가 필요할 때

027 내용을 빠르고 정확하게 정리해야 할 때

028 실용적인 글부터 창의적인 글까지 초안을 작성할 때

029 내 생각을 논리적으로 펼치고 싶을 때

030 근거가 탄탄한 에세이를 써야 할 때

031 돋보이는 자기소개서를 써야 할 때

032 업무 효율을 높이는 비즈니스 메일을 쓰고 싶을 때

033 소설을 쓰고 싶을 때

034 시를 쓰고 싶을 때

035 흥미진진한 영화 스크립트를 쓰고 싶을 때

036 다음 이야기가 궁금한 드라마 스크립트를 쓰고 싶을 때

037 마음을 움직이는 작사, 작곡을 하고 싶을 때

038 내 인생을 담은 자서전을 쓰고 싶을 때

039 원어민도 인정한 챗GPT의 번역 실력

040 문법 걱정 없이 영어 문장 쓰고 싶을 때

041 원어민처럼 자연스럽게 표현하고 싶을 때

042 뉘앙스 살린 진짜 미국 영어 하고 싶을 때

043 심심할 때, 외로울 때, 위로가 필요할 때

044 어떤 상황에서도 말을 잘하고 싶을 때

045 대화 패턴으로 나와 상대방의 유형을 알고 싶을 때

046 다양한 질문으로 인터뷰를 잘하고 싶을 때

047 흥미롭고 유익한 강의를 하고 싶을 때

048 효과적인 문제지와 퀴즈를 만들고 싶을 때

049 챗GPT로 코딩을 처음 시작할 때

050 코드를 작성하고 싶을 때

051 코드의 오류를 찾아내고 수정하고 싶을 때

052 챗GPT가 알려 준 코드가 맞지 않을 때

053 상상을 현실로 만들고 싶을 때

054 내 취향의 이미지를 생성하고 싶을 때

055 메시지를 효과적인 이미지로 전달하고 싶을 때

056 그림 동화를 만들고 싶을 때

057 나만의 영상을 남기고 싶을 때

058 팔로우를 부르는 SNS를 올리고 싶을 때

059 믿고 보는 콘텐츠 리뷰를 쓰고 싶을 때

060 고객들이 제품을 보는 순간 사게 만들고 싶을 때

061 톤 앤 매너를 맞춘 마케팅 콘텐츠를 만들고 싶을 때

062 구독을 클릭하는 뉴스레터를 발행하고 싶을 때

063 사용자가 자주 묻는 질문에 답해야 할 때

064 공지 사항에 필요한 내용을 모두 담고 싶을 때

065 신뢰도 높은 설문 조사를 하고 싶을 때

066 기업 분석부터 전망과 전략까지 경제를 읽고 싶을 때

067 미래를 전망하고 부와 기회를 찾고 싶을 때

4장 어떻게 챗GPT로 경쟁력을 키울까?

[실행: 챗GPT 자동화로 비즈니스에 가속도 내는 법]

068 자동화 프로세스로 더 높은 챗GPT 효율화를

069 구글 스프레드시트에 GPT 적용하기 ‘GPT for Sheets™ and Docs™’

070 구글 스프레드시트에서 특정 문장을 번역하고 싶을 때

071 구글 스프레드시트에서 GPT에게 명령하고 싶을 때

072 구글 스프레드시트에서 더미 데이터를 추출하고 싶을 때

073 원하는 로직을 특정 영역에 적용하고 싶을 때

074 표를 작성하면서 시간을 단축하고 싶을 때

075 각기 다른 형식을 하나의 형식으로 통일하고 싶을 때

076 구글 스프레드시트에서 문장을 매끄럽게 수정하고 싶을 때

077 자동으로 데이터를 분류하고 범주화하고 싶을 때

078 데이터 중 필요한 정보만 추출하고 싶을 때

079 함수와 자동화 프로세스가 제대로 적용되는 구조

080 자동화 프로세스로 메일을 작성하고 싶을 때

081 자동화 프로세스로 일정 관리를 하고 싶을 때

082 자동화 프로세스로 영어 회화를 연습하고 싶을 때

083 자동화 프로세스로 기사를 스크랩하고 싶을 때

084 챗GPT를 자동화하면 블로그를 최적화할 수 있을까?

085 블로그에 AI의 글이 아닌 내 글을 쓰고 싶을 때

086 AI를 이용해 유튜브의 정체성을 찾고 싶을 때

087 나의 AI 크리에이션이 저작권을 인정받으려면

5장 어떻게 챗GPT보다 한 발 앞설까?

[전략: 챗GPT와 초거대 AI의 미래]

088 인공 지능이 사람의 영역을 침범하는 걸까?

089 인공 지능이 사람을 대체하는 날이 올까?

090 개인 정보 vs. 기술, 세계는 지금 어떻게 움직일까?

091 검색 시장의 미래는 어떻게 될까?

092 AI가 상위 10%, 시험이 세상에 필요할까?

093 AI 기술과 인간은 얼마나 더 밀접해질까?

094 챗GPT가 AI 비즈니스를 선점했을까?

095 챗GPT가 일상생활도 최첨단으로 바꿀까?

096 앞으로 핵심 경쟁력의 기준은?

097 마이크로소프트가 Bing AI로 패권을 잡을 수 있을까?

098 GPT-4 등장, GPT 모델은 어떻게 업그레이드될까?

099 챗GPT 플러그인, 새로운 플랫폼 생태계의 탄생

100 챗GPT에게 자유를 줄 수 있을까?

101 AI는 인간과 AI의 미래를 어떻게 생각할까

마치며 당신의 무한한 가능성을 열어 줄 열쇠를 쥐여 주며

◆책 속으로

생성 AI 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. 이미 2022년 전 세계의 생성 AI 시장 규모가 13조 원에 달했으며, 시장이 전망하는 연평균 성장치는 35%에 달합니다. 오는 2030년까지 약 142조 원의 시장 규모가 될 것으로 전망하는데요. GPT를 향한 시장의 관심이 뜨거운 만큼 이 속도가 더욱 빨라질 것으로 예상합니다.

-6쪽 ‘알파고 이후 10년과 챗GPT 이후 10년, 초거대 AI 시대에 필요한 것은’에서

여러분의 생각과 활용 방식에 따라 챗GPT의 역량이 달라집니다. 챗GPT는 전문가와 일반인 모두가 활용할 수 있습니다. 세상에 존재하는 모든 이에게 챗GPT는 새로운 툴입니다. 모두가 제로에서 시작하는 무대이기에 현재 이 기술을 빠르게 익히고 활용하는 것이 중요한 시점입니다. 챗GPT를 이용하는 데 항상 최고인 방법은 없습니다. 여러분 각자의 상황, 여러분 각자가 생각하는 목표에 따라서 그 이용 방법이 달라집니다.

타자기가 처음 등장한 시점, 이를 효과적으로 사용한 이들은 타자원으로 고급 인력이 됐습니다. 컴퓨터가 처음 등장하고, 다양한 소프트웨어와 프로그래밍 툴이 세상에 처음 등장한 시점을 생각해 보세요. 이 기술을 빠르게 배우고 숙련도를 높인 이들이 세상에 새로운 가치를 만드는 선두 주자가 됐습니다.

AI 기술이 새롭게 세상에 등장한 지금, AI와 효과적으로 결과를 도출하는 이들이 AI 커뮤니케이터로 세상의 주목을 받는 기술자가 될 것입니다.

-20쪽 ‘001. 그다음 블루오션 챗GPT’에서

챗GPT는 스페셜리스트가 아닙니다. 하지만 챗GPT는 우리가 만날 수 있는 최고의 제너럴리스트입니다. 챗GPT는 굉장히 다양한 분야의 데이터를 학습했습니다. 이에 우리가 일반적으로 알기 어려운 주제에 대해 답변해 줄 수 있습니다. 한 질문에 최고의 답을 주지는 못하지만, 배경지식이 없는 사람의 답변보다는 합리적이고 적절한 답을 주는 서비스죠. 챗GPT의 사고력을 평가하자면 모든 시험에서 70~80점을 받는 정도라고 할 수 있습니다. 굉장히 훌륭한 특징임과 동시에 결국 이 서비스만을 이용해서 100점을 받을 수는 없음을 의미합니다.

-28쪽 ‘004. 집단 지성으로 발전하는 최고의 제너럴리스트’에서

챗GPT는 대규모 텍스트 데이터 셋의 수집 및 전처리로 학습했습니다. 다양한 문서, 책, 뉴스 기사 등의 텍스트 데이터를 학습했기에 우리가 볼 수 있는 자연스러운 결과를 제공할 수 있게 됐습니다. 2023년 3월 발표된 GPT-4에서는 입력값으로 이미지 데이터를 제공하고 관련 문답을 진행할 수 있는 멀티모달 기능도 추가됐습니다.

-68쪽 ‘012. 규칙을 알면 챗GPT가 더 쉽다’에서

챗GPT가 새로운 아이디어를 내는 것은 어렵지만, 무난한 아이디어를 내는 것은 굉장히 잘합니다. 우리는 이런 아이디어들을 기반 삼아 더 심화된 생각을 이어 갈 수 있죠. 챗GPT가 답할 수 있는 내용은 일상적인 질문부터 전문적인 영역까지 다양합니다.

챗GPT의 등장이 우리에게 주는 최고의 효용은 기존에는 혼자서 하던 아이디에이션 작업을 AI 기술과 함께 진행할 수 있다는 점입니다. 팀플레이가 좋은 이유는 무엇일까요? 혼자만의 생각에 매몰되는 것을 방지합니다. 다양한 아이디어가 비교 분석되며 혼자 생각해서 나온 결과보다 좋은 결과를 얻을 수 있기 때문입니다.

-116쪽 ‘025. 다양한 아이디어를 최대한 많이 모으고 싶을 때’에서

챗GPT를 비즈니스 이메일 작성에 활용하면 다양한 언어의 이메일을 작성하며 압도적으로 높은 효율을 기대할 수 있습니다. 저도 실제 다양한 커뮤니케이션에 이 메일 템플릿을 활용하는데요. 제가 원어민들에게 직접 물어본 결과 챗GPT를 활용한 작성 사례와 개선 사례가 챗GPT의 도움 없이 작성한 원고보다 자연스럽게 느껴진다는 피드백을 얻었습니다. 이는 저희가 느끼기 어려운 자연스러움을 챗GPT가 제공해 줄 수 있다는 뜻인데요. 챗GPT가 단순히 속도가 아니라 퀄리티까지 개선한다는 것을 알 수 있습니다.

-157쪽 ‘032. 업무 효율을 높이는 비즈니스 메일을 쓰고 싶을 때’에서

챗GPT는 자연어 처리 기술을 활용해 일상적인 언어로 하는 질문이나 요청을 이해할 수 있습니다. 그래서 복잡한 프로그래밍 용어를 사용하지 않아도 챗GPT가 요청을 이해하고 적절한 코드를 제시할 수 있습니다.

기존 프로그래밍에서는 코드의 오류를 찾고 이를 수정하는 디버깅 과정에서 에러 코드를 알아야 하고, 직접 이 코드가 어떤 의미를 갖는지 찾아 관련된 부분을 수정하는 작업이 필요했습니다. 챗GPT는 이런 과정을 크게 간소화했습니다. 코드의 원문을 붙여 넣고, 어느 부분에서 에러 코드가 발생하지와 그 이유를 물어볼 수 있죠. 전혀 알지 못하는 외국어(프로그래밍 언어)를 배우려고 선생님을 만났는데, 그 선생님이 알고 보니 한국어(자연어)를 기막히게 잘하는 선생님인 겁니다!

-256쪽 ‘049 챗GPT로 코딩을 처음 시작할 때’에서

AI 기술은 챗봇 서비스 외에도 다양한 창작에 활용됩니다. 최근 AI 기술이 세상의 주목을 받으며 이런 서비스 역시 계속해서 생겨나고 있는데요. AI의 시대에 크리에이션을 위해서 사람에게 필요한 것은 손이 아닌 머리입니다. 내 상상을 표현하기 위해 기존에는 긴 시간에 걸쳐 관련 기술을 습득하는 것이 필요했습니다. 지금 우리에게 필요한 것은 목표를 상상하는 상상력이죠.

-271쪽 ‘053 상상을 현실로 만들고 싶을 때’에서

적절한 FAQ(Frequently Asked Questions, 자주 묻는 질문)를 제시하는 것은 서비스의 품질과 이용자 경험을 개선하는 데 필수적입니다. 효과적인 FAQ는 이용자들이 궁금해할 만한 내용을 제공하여 불편을 줄이고, 인력 활용의 면에서도 크게 효율을 높일 수 있습니다. 하지만 이런 FAQ를 나열하기가 의외로 굉장히 어렵습니다. 우리는 이미 이 상품이나 서비스에 대한 이해도가 굉장히 높을 가능성이 크고, 이를 접하는 사람들이 어떤 생각을 할지 고민해야 하죠.

챗GPT를 활용하면 이런 과정을 빠르게 할 수 있습니다. 다음은 FAQ 생성에 활용할 수 있는 주요 명령어 리스트입니다. 여러분이 제공하는 상품과 서비스에 맞춰 명령어를 적절히 바꿔 사용해보세요. 응답 결과를 상품과 서비스의 특성에 맞춰 일부 조정하는 작업도 필요합니다.

-326쪽 ‘063 사용자가 자주 묻는 질문에 답해야 할 때’에서

챗GPT의 등장으로 우리는 시장 동향, 성장 기회, 미래 전망 등 기존에는 오랜 분석 과정이 필요하던 사항을 상대적으로 빠르게 체크할 수 있게 됐습니다. 기존의 시장 보고서같이 심화된 분석은 어렵겠지만, 내가 원하는 시점에 내가 원하는 방법론으로 특정 데이터를 분석해 볼 수 있다는 것은 굉장히 큰 진보죠. 시장 분석 및 예측에 앞서, 여러분이 분석하고자 하는 특정 시장과 업종을 확실히 해야 합니다. AI 분석을 시행하는 이유는 무엇인가요? 기업 전망, 주식 투자, 취업 분석 등 무엇을 분석하느냐에 따라 여러분이 더 주목해서 봐야 할 데이터와 뉴스들이 달라지고, 우리가 취합해 챗GPT에게 제공해야 하는 내용도 달라집니다.

-339쪽 ‘066 기업 분석부터 전망과 전략까지 경제를 읽고 싶을 때’에서