안녕하세요. 스타강연 강사섭외 플랫폼 호오컨설팅입니다.

오늘 소개해드릴 영상은 스타강연 문성후 박사 특강 '지금이라도 끊어야할 인간관계 유형' 강의 강연입니다.

문성후 박사님은  現 올댓러닝 대표 및 작가로 활동하시며, <리더의 태도>, <ESG 에센스>, <부를 부르는 ESG>, <부를 부르는 평판> 등을 

출간하시어 유익한 지식을 전달하고 계십니다.

 



"거짓말"

거짓말은 습관인 것 같아요.

여러분들이 멀리 하셔야 될 이유는 속으셔서 그런 게 아니고,

상대방이 관심 없거나 듣는 사람에게 도움이 안 되는 얘기를 계속하면 사람이 떠납니다.

사람은 연약한 존재고, 비겁한 존재입니다.

그래서 굳이 싫다는데 얘기하고 간섭하면 떠나죠.

말하는데 눈치가 없으셔서 상대방이 원하지 않는 얘기들을 하시는 분들은 잘했다고 생각하지만 그 말을 듣는 사람이 평가하는 거죠.

 



"공감과 공통점"

공감은 다른 상황인데도 내가 그 감정을 같이 느끼는 겁니다.

나는 그래본 적이 없는데 그 감정을 느낄 수 있는 거죠.

공통점은 못 찾으면 대화가 안 풀리는 겁니다.

예를 들어, "여행가서 여권도 잃어버리고, 가방도 잃어버렸잖아ㅠㅠ" 라는 말에 "나도 잃어버려봤잖아."

대화에서 공통점을 찾는 순간 대부분 사람들은 경청을 안 해요.

"그때 내가 그리스에 갔었는데~" 하면서 내 얘기를 한참하는 겁니다.

이렇게 되면 말을 하려고 했던 사람은 하고 싶었던 말은 못 하고, 열심히 떠든 사람은 자기 만족은 했겠지만 상대방과 대화가 될까요.

 



사람은 원래 코와 턱이 나왔었어요.

그런데, 너무 말을 하고 싶어서 숨을 쉬어야 되니까 코만 빼고 다 집어넣은 동물입니다.

그래서 말하는 걸 좋아해요.

상대방이 말을 하게 두고, 그 말 속에서 '나도 여권과 가방을 잃어버린 적이 있는데, 저 사람은 어땠을까?' 하고 경청을 하면 좋겠죠.

"나는 대사관에 연락했는데, 넌 어떻게 했니?" 라고 대답하는게 대화죠.





"경청과 공감의 방법"

스스로 재미를 찾으면서 상대방과 차이점에 집중해서 호기심을 유지하는 겁니다.

상대에게 알거리를 넘겨주시고 잘 가이드 해 주시는 게 말씀을 잘하시는 거예요.

말의 주도권은 상대방이 내 말에 설득되고 동의를 해서 내가 원하는 결과대로 되는 겁니다.

 



매력적으로 보이는 방법은 '상대방의 마음속 이미지에 내가 어떻게 그려져 있을까' 라고 생각을 해봐야 합니다.

내가 누군가와 좋은 사람이 되고 싶고 각인시키고 싶다면 상대방의 마음속에 어떤 그림으로 내가 그려지고 싶은지 고민을 하셔야 돼요.

시간이 정해져 있는 안에서 요약을 할 줄 아셔야 상대방이 무한정 시간을 주지 않거든요.

타이머를 켜놓으시고, 내가 하고 싶은 말을 거울 보고 하세요.

그리고 핸드폰으로 녹화해서 보세요.

자기가 자기 모습을 보셔야 돼요.

회사 면접을 보러 가시더라도 "이 회사에 왜 지원하게 됐나요?", "회사에 오면 뭐 하시고 싶어요?" 라는 질문에

머리속으로 외우기는 하셨는데, 막상 입으로 말해 본 적은 별로 없는 분들이 많으세요.

말의 흐름은 본인이 잡고 가셔야 해요.

그러기 위해서는 말하기는 공부가 필요합니다.

 



말하기를 쉽게 했다가 나중에 이 말때문에 고생을 하게 되죠.

거짓말을 계속하는 사람들 의외로 굉장히 약한 사람이래요.

진실을 말할 용기가 없는 사람들이라서 이 상황을 넘어가야 되니까 그렇게 해서 넘어갔던 경험들이 있는 분들이죠.

정말 이게 습관인 것 같아 거짓말을 계속하다 보면 그게 진실인지 본인도 착각하거나 상대를 속였다는 쾌감도 느끼신다고 하는데,

여러분들이 멀리 하셔야 할 이유는 속으셔서 그런 게 아니고요.

그런 분들과 여러분들이 가까이하면 자기의 용기 없거나 자기 합리화를 전염을 시켜요.

 



내가 못 지킬 약속이면 말로 하지 마세요.

말해놓고 그 행동을 못 했을 때 사람들이 제일 비난하거든요.

그 결과에 초점을 맞춰서 내가 그 결과를 만들 자신이 없으면 말을 안 하시면 돼요.

같이 있는 시간을 줄이세요.

조금씩 거리감을 두면 나중에 또 상대방도 알게 되고, 상대방이 알면 아는 대로 두세요.

 



제가 우리 후배분들께 꼭 권해드리고 싶은 건 조그만 거 가지고 고민을 많이 하시거든요.

물론 그게 성숙의 과정이지만 요즘은 사회가 너무 다변화돼서 알 수 없는 사람 못 믿을 사람, 도움이 안 되는 사람들이 너무 많아졌어요.

저분이 나한테 안 되겠다 거리 두시고 차단하세요.

나 나름대로의 규칙과 원칙을 만들어서 그게 사회적으로 호감이 되고 매력이 되고 음식으로 치면 맵기를 1단계부터 5단계까지 조절하시면 돼요.

인생은 나를 위해서 사는 겁니다.

 



거짓말 🤥

● 습관이 되면 사람을 멀어지게 함.

● 진실을 말할 용기가 없음.

● 약속 못 지키면 비난받음.

공감과 공통점 🤝

● 공감: 상대의 감정을 함께 느낌.

● 공통점: 대화 유지에 중요.

● 경청하고 경험 공유해야 함.

경청과 공감의 방법 👂

● 차이점에 호기심 갖고 경청.

● 상대가 이해하고 동의하도록 유도.

매력적으로 보이는 방법 ✨

● 긍정적 이미지 심기.

● 중요한 내용 요약, 면접 연습 필요.

자신을 위한 삶 🌟

● 불필요한 고민 피하고 거리 둘 사람과는 거리 두기.

● 자신만의 규칙과 원칙 세우기.

 

스타 강사 강사 섭외가 궁금하시면, 호오컨설팅으로 문의주세요:)