김혜경 플러스원 컨설팅 대표 의미, 재미, 가치를 더하는 교육으로 현재 플러스원 컨설팅 대표로 문제해결과 커뮤니케이션, 성향 분석 및 직무역량 강의를 하고 있다. 많은 기업과 공공기관, 병원, 대학교에서 활발한 활동중이다. 강연분야 경영( 조직문화, 조직관리, 조직활성화, 위기관리 )소통( 소통, 커뮤니케이션, 관계, 고객관리, 고객만족 )이미지메이킹( cs, 퍼스널컬러, MBTI ) 주요학력 - 단국대학교 일반대학원 교육학 박사 (평생교육 전공) 주요경력 - 현) 플러스원 컨설팅 대표- 현) 한국생산성본부 전문강사- 현) 글로벌액션러닝그룹 파트너 코치- 현) 단국대학교 교양학부 외래교수- 전) 삼성전자 구미지원센터 인사그룹 근무- 전) 인천공항공사 CS Doctor 전문위원- 전) 한국방문위원회 위촉강사 강연주제 - 문제해결 퍼실리테이션- 디자인씽킹 액션러닝- 성격/ 성향분석- CS(서비스 디자인, 고객만족 경영)- 악성민원 대처법- 세대 간 소통 워크숍- 스트레스 관리와 감정관리법(힐링교육)- 고객경험관리(CX)와 서비스마인드 출강이력 KDI 한국개발연구원, 수원시 스마트시티 리빙랩 프로젝트, 경기도평생교육원, 한국사회복지관협회, 한국생산성본부, 용인문화재단, POSCO, 신세계, 한국타이어, 롯데건설 등 다수 출강 강의평가
김혜경 플러스원 컨설팅 대표 의미, 재미, 가치를 더하는 교육으로 현재 플러스원 컨설팅 대표로 문제해결과 커뮤니케이션, 성향 분석 및 직무역량 강의를 하고 있다. 많은 기업과 공공기관, 병원, 대학교에서 활발한 활동중이다. 강연분야 경영( 조직문화, 조직관리, 조직활성화, 위기관리 )소통( 소통, 커뮤니케이션, 관계, 고객관리, 고객만족 )이미지메이킹( cs, 퍼스널컬러, MBTI ) 주요학력 - 단국대학교 일반대학원 교육학 박사 (평생교육 전공) 주요경력 - 현) 플러스원 컨설팅 대표- 현) 한국생산성본부 전문강사- 현) 글로벌액션러닝그룹 파트너 코치- 현) 단국대학교 교양학부 외래교수- 전) 삼성전자 구미지원센터 인사그룹 근무- 전) 인천공항공사 CS Doctor 전문위원- 전) 한국방문위원회 위촉강사 강연주제 - 문제해결 퍼실리테이션- 디자인씽킹 액션러닝- 성격/ 성향분석- CS(서비스 디자인, 고객만족 경영)- 악성민원 대처법- 세대 간 소통 워크숍- 스트레스 관리와 감정관리법(힐링교육)- 고객경험관리(CX)와 서비스마인드 출강이력 KDI 한국개발연구원, 수원시 스마트시티 리빙랩 프로젝트, 경기도평생교육원, 한국사회복지관협회, 한국생산성본부, 용인문화재단, POSCO, 신세계, 한국타이어, 롯데건설 등 다수 출강 강의평가