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김난도교수의 '트렌드 코리아 2020'

김난도,전미영외 7명 미래의창 2019.10.24

업글인간과 오팔세대, 페어 플레이어가 만들어나가는 2020 대한민국.
다중정체성을 지닌 멀티 페르소나 소비자들은 스스로에게 묻는다.
“나는 누구인가? 나다움이란 무엇인가?”

김난도 교수는 2020년의 소비트렌드의 가장 중요한 세 축으로 ‘세분화’, ‘양면성’, 그리고 ‘성장’을 꼽았다. 갈수록 어려워지는 시장 상황에서 새로운 돌파구를 찾으려면 무엇보다 고객을 잘게 나누어 그 속에 숨겨진 욕망들을 발견해야 한다. 매 순간 다른 사람으로 변신하는 ‘멀티 페르소나’ 소비자들의 선호를 따라잡기 위해 ‘특화’는 생존의 조건으로 거듭났다. 고객과의 마지막 접점에서의 만족을 의미하는 ‘라스트핏’이 중요해짐에 따라 구매 결정 기준이 세밀화되고, 하나의 물건을 오래 소유하기보다 다양한 경험을 그때그때 즐기고자 하는 성향이 강조되면서 ‘스트리밍’이 라이프스타일 전반으로 확장되고 있다. 이런 세분화가 가능해진 것은 데이터와 인공지능 알고리즘을 기반으로 하는 ‘초개인화 기술’이 뒷받침되었기 때문이다. 나의 경험과 취향에 아낌없이 투자하는 성향은 더욱 보편화될 전망이다. ‘시간 빈곤’에 시달리는 밀레니얼 세대의 소구에 맞춰 편리성이 프리미엄이 되는 ‘편리미엄’이 새로운 이슈로 떠오르고 있다. 더불어 성공보다 성장을 추구하는 새로운 자기계발형 인간, ‘업글인간’의 등장은 행복의 무게 추가 재미와 의미 사이의 균형을 향하고 있음을 보여준다. 단순히 팬덤에 속하는 것을 넘어 능동적으로 소비하는 ‘팬슈머’와 신중년층이라는 이름으로 부상한 ‘오팔세대’의 행보 역시 눈여겨보아야 한다. 마지막으로 일상의 모든 영역에서 공정성을 추구하고 기업의 ‘선한 영향력’을 구매의 기준으로 삼는 공정 세대, ‘페어 플레이어’들이 가져올 소비의 변화에도 주목할 필요가 있다.

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목차

1. 2019년 소비트렌드 회고


51Play the Concept
컨셉을 연출하라
63Invite to the
Cell Market’세포마켓
77Going New-tro
요즘옛날, 뉴트로
89Green Survival
필환경시대
103You Are My Proxy Emotion.
감정대리인, 내 마음을 부탁해
115Data Intelligence
데이터 인텔리전스
129Rebirth of Space
공간의 재탄생, 카멜레존
141Emerging
Millennial Family’밀레니얼 가족
155As Being Myself
그곳만이 내 세상, 나나랜드
165Manners Maketh the Consumer.
매너 소비자

2. 2020
년 소비트렌드 전망

1782020
년의 전반적 전망
193Me and Myselves
멀티 페르소나
219Immediate Satisfaction: the
Last Fit Economy’라스트핏 이코노미
243Goodness and Fairness
페어 플레이어
267Here and Now: the
Streaming Life’스트리밍 라이프
291Technology of Hyper-personalization
초개인화 기술
315You
re with Us, Fansumer’팬슈머
337Make or Break, Specialize or Die
특화생존
359Iridescent OPAL: the New 5060 Generation
오팔세대
383Convenience as a Premium
편리미엄
405Elevate Yourself
업글인간

김난도 서울대 생활과학대학 소비자학과 교수

강연분야

4차산업( 트렌드 )

주요학력

- 서던캘리포니아대학교 대학원 행정학 박사
- 서울대학교 행정대학원 석사
- 서울대학교 법학 학사

주요경력

- NC 다이노스 스피릿 코치
- 한국소비자학회 상임이사
- 서울대학교 생활과학대학 소비자아동학부장
- 서울대학교 생활과학연구소 소비트렌드분석센터 센터장
- 서울대학교 대학신문 부주간
- 소비자정책포럼 간사
- 소비자리포트 편집위원
- 소비자시민모임 이사

강연주제

- 대한민국 메가트렌드
- 트렌드의 최근 흐름과 그 시사점
- 트렌드에 맞는 가치 창출
- 기업경영 키워드, 소비자 10대 트렌드
- 트렌드코리아 2019

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